Política De Privacidad

Política de Privacidad de Datos Personales

SuperCrediSur SAS
NIT: 830.082.280-8

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, SuperCrediSur SAS informa su política de privacidad y tratamiento de datos personales a todos sus clientes, usuarios, empleados y terceros.

1. Responsable del tratamiento de datos

SuperCrediSur SAS
NIT: 830.082.280-8
Dirección: Cra 73d #35c-44 Sur
Correo electrónico: info@supercredisurltda.com.co
Teléfono: 601 8418600

2. Datos que recolectamos

Recolectamos y almacenamos datos personales a través de formularios físicos, digitales, página web, aplicación móvil, llamadas telefónicas o cualquier otro medio autorizado, tales como:

  • Nombres y apellidos

  • Número de cédula o documento de identidad

  • Dirección de residencia

  • Número de teléfono fijo y/o celular

  • Correo electrónico

  • Información financiera y/o laboral

  • Información de historial crediticio

  • Otros datos necesarios para el análisis, otorgamiento y gestión de créditos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Evaluar y aprobar solicitudes de crédito.

  • Realizar estudios de riesgo y comportamiento financiero.

  • Administrar la cartera de clientes y hacer seguimiento de pagos.

  • Enviar recordatorios, notificaciones, cobros o reportes relacionados con las obligaciones adquiridas.

  • Contactar al titular para fines comerciales, de fidelización, actualización de datos o encuestas de servicio.

  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.

  • Reportar y consultar ante centrales de riesgo crediticio autorizadas.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

5. Autorización del titular

El titular autoriza expresamente a SuperCrediSur SAS para que realice el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política, mediante cualquier medio físico, electrónico o verbal, según sea requerido.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos personales serán almacenados en bases de datos físicas o electrónicas seguras. Se han implementado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

7. Vigencia

Esta política entra en vigencia desde su publicación. Los datos personales serán tratados mientras se mantenga la relación comercial o legal con el titular y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.

8. Modificaciones a la política

SuperCrediSur SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web o comunicado por medios idóneos.